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女为悦己者容!顔值服务,不可忽视!

发布者: 全铝家居|全铝家具-南北旺铝业  时间:2018-11-24 11:46:00

女为悦己者容!顔值服务,不可忽视!
      大家好!我是南北旺全铝家居的营销总监john! 
      今天john和大家分享一下基于全铝家居行业怎么做出更好的服务呢?
     

    一:顔值服务!我们以前讲看一个人,外表并不重要,心灵美才是最重要的!可是现在这个时候大部分人心理则是没有好的外表,我怎么有兴趣探索你的内在美呢?所以现在网络上很多网友说这是一个看脸的时代!很多流量鲜肉演技虽然不咋地,可是身价却比老戏骨高出太多,太多!俗话说女为悦己者容,注重自己的顔值形象会让客户感觉到更加被尊重,更加被重视!那我们做生意要注重哪几个方面的顔值呢?
 

    1:店面的顔值!现在建材行业都在倡导客户体验式消费!那客户会说,你随便弄一个店面,形象太差,布局太差,我怎么有心情体验呢?再说你对自己的店面装修都偷工减料,以次充好!我怎么敢相信你的产品是不是也是这样呢?所以老铁们?不要再以资金不足,或者先尝试一下做借口,对自己的店面装修偷工减料了,客户会重点检阅的哦!



    2:产品的顔值!有了好的店面形象,产品的形象也是很重要的!毕竟客户有了体验的心情,也要有体验的内容!对于这些,客户会讲:产品单一,颜色太少,款式不够,你让我到底体验什么呢?所以,各位小伙伴们!你还在为了节省成本在绞尽脑汁的想怎样少做几个颜色,少放一点样品,少做几个款式吗?须知,这样的节省成本只会帮我们节省掉更多的客户订单呢?如果能够多让客户认同一点,订单多一点,你还会在意这一点成本吗?
 

    3:团队的顔值!团队的顔值主要体现在团队成员的状态,心态,动态上这三态上!
我们是否注重过我们销售团队和安装团队的统一服装这块呢? 正规军和杂牌军最直观的区别就是制服形象!
    我们的销售团队每天起床时是否做到清洁自己呢?让自己看起来更清爽,更舒服呢?
    在接待客户的时候我们是否做到微笑服务呢?让自己的亲和力更强呢?
    不管顾客今天买还是不买,你都坚持做到一如既往为顾客提供最完美的服务了吗?
    你做到热情对待客户了吗?过分热情可能会让你失去10%的客户,但没有热情会让你失去90%的客户!
    不管客户的反应是积极,还是漫不经心,你都积极的把产品的优势和卖点传达给客户了吗?



今天时间有限,下期john会和大家继续分享关于顾问式服务的细节内容!大家要持续关注哦!想了解更多的老铁们,欢迎和我们南北旺联系!除了产品更多,款式更多,颜色更多,支持更多外,还有系统营销培训服务等你哟!



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